Valhalla Araştırma geleceği daha iyi planlayabilmeniz için sizlere nitelikli veri ve sürdürülebilir çözüm önerileri sunmayı amaçlar.
Bu amaca yönelik olarak Valhalla’nın en güçlü araçlarından birisi Türkiye geneli operasyon ağının yaygınlığı ve deneyimli personel havuzudur.
Bilginin bilime yolculuğuna eşlik eden Valhalla, planlı ve sistemli şekilde topladığı verilerin analitik çözümlemesini yapar ve sizlere her zaman başvurabileceğiniz yalın bir rapor halinde sunar.
Sizlerin ihtiyaçlarına göre Valhalla, tecrübeli olduğu araştırmaları en uygun yöntemlerle gerçekleştirir.
Bu araştırmaları başlıca aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz.
Tüketici Tutum ve Davranışları Araştırması
En çok merak edilen konulardan birisi tüketim davranışıdır. Markalar, tüketici satın alma kararlarını gözlemlemek ve etkilemek için araştırmaya ihtiyaç duyarlar.
Valhalla tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını anlamak, satın alma eğilimlerini tahmin etmek ve karar mekanizmalarını kavrayabilmek üzere en uygun bilimsel yöntemlerle araştırma hizmetleri sunar.
Hedef tüketici kitlesine göre satın alma davranışları değişiklik gösterir. Bu değişikliğin sebebi olarak birçok psikolojik ve sosyo kültürel etken vardır.
Valhalla, bu noktada sizlere hedef kitlenize yönelik öngörüler ve teoriler sunar.
Mevcut, Potansiyel ve Kayıp Müşteri Araştırması
Markalar mevcut müşterilerinin sadakatine, potansiyel müşterilerinin ilgisine ve kaybettiği müşterileri geri kazanmak için onların güvenine ihtiyaç duyarlar. Bu bağlamda müşteri araştırmaları son derece önemlidir.
Bu tür araştırmalar ile müşteri sadakati, memnuniyeti, ilgisi ve yeniden satın alma davranışları çözümlenir ve stratejiler geliştirilir.
Marka Algı ve Konumlandırma Araştırması
Tüketicinin bir markayı ilk görüşünden, onu satın alma ve kullanımına kadar olan sürecini gözlemlemek ve değerlendirmek markalar için satış devamlılığı açısından çok önemlidir.
Markanın müşteriye olan dokunuşu, ona hissettirdiği duygusal ve davranışsal deneyimler markanın tekrar satın alınmasında kuvvetli bir etkiye sahiptir.
Valhalla, bu noktada eşlikli alışveriş, ev ziyaretleri, gözlem ve eye-tracking gibi veri toplama yöntemleri ile interaktif araştırma ortamı oluşturur.
Sosyal Araştırmalar
Kamu kurumlarının, STK’ların sosyal, kültürel,toplumsal ve sektörel nabzı yoklamak amacıyla istenilen araştırmaları tarafsız saha uygulamaları ile yürüten Valhalla, aynı zamanda kamusal hizmetler ve uygulamalar hakkında vadandaşların memnuniyetlerini, eğilimlerini, yaşamsal kritelerini, kültürel zenginliklerini ve değerlendirmelerini ölçer.
Valhalla, nesnel duruşu ve şeffaf araştırma prensipleriyle sizlere sürdürülebilir araştırma içgörüleri sunar.
Siyasal ve Kamuoyu Araştırmaları
Kamuoyu Araştırmaları; kamuoyunun bütününü oluşturan halkın ve kişilerin kültürel, ekonomik, sosyal ve siyasal faaliyetlerinden doğan toplumsal ihtiyaç, tutum, davranış, beklenti ve düşüncelerinin ortalama görüntüsü ile bilgilerin sistemli bir biçimde toplanması, objektif olarak kaydedilmesi, sınıflandırılması, tahlil ve takdim edilmesini kapsamaktadır.
Toplumu oluşturan bireyler, toplumdaki diğer insanların neleri sorun olarak gördüğü, siyasi hareketliliği, ekonomik kaynakların nasıl kullanılacağını, siyasi partilerin dönemlere göre oy potansiyelini, hükümet çalışmalarının kamuoyu tarafından nasıl algılandığını, hangi sorun ve gelişmelerin toplumu etkilediğini, kişilerin neleri beğenip beğenmediğini öğrenmek için kamuoyu araştırmalarına başvururlar.
Valhalla, Türkiye geneli geniş saha kapasitesiyle toplumsal dinamikleri ve eğilimlerini anlamaya yönelik siyasal ve kamuoyu araştırmalarını; sosyolojik temellere dayandırarak, gizlilik politikasından ödün vermeden, tarafsız ve profesyonel şekilde ölçümler.
Valhalla, toplumsal etkileşimden uzak veri toplama anlayışına karşıdır.
Bilimsel Araştırma Projesi (BAP) Çalışmaları
Yüksek öğretim kurumlarındaki bilimsel araştırmaların desteklenmesi amacıyla geliştirilmiş BAP uygulaması ile akademisyenlerin daha fazla bilimsel çalışma yapmaları ve daha nitelikli akademik çalışmalara imza atmaları hedeflenmiştir.
Bu bağlamda Valhalla, Türkiye geneli saha operasyon yapısı aracılığıyla Üniversiteler ve Akademisyenlerle ortak çalışma alanları oluşturmaktadır. Birçok çalışmanın veri toplama aşamasında akedemik bakış açısı ile akademisyenlere nitelikli veri kazanımında sürekli saha hizmeti vermektedir.
Kurumsal İtibar Araştırmaları
Kurumlar paydaşlarının ya da rakiplerinin gözünden kendileri hakkında fikirlerini anlamak üzere kurumsal itibar çalışmalarına ihtiyaç duyar.Kurum; sektördeki konumunu, rakiplerine göre güçlü ve zayıf yönlerini görmek ister.
Paydaş ve rakiplerden edinilen bilgiye göre kurum itibar değerini yükseltmeye çalışır.
Valhalla business to business (B2B) araştırma yöntemi ve profesyonel saha ekibi ile kurumsal itibar gelişiminde öngörüler sunar.
Gizli Müşteri Araştırmaları
Müşterilerin ziyaret ettiği satış noktalarının kurum ve marka standartlarına uygunluğunu kontrol etmek üzere gizli/gölge müşteriler ile değerlendirme yapılmaktadır.
Valhalla, saha operasyon yapısının yaygınlığı ve personellerinin sosyo-kültürel, eğitim ve yaş katmanlarındaki çeşitliliği ve de tarafsız gözlem standartları ile satış noktalarınızın müşteri ilişkilerinde,satış uygulamalarında ve kalite ilkelerine uyumunda gelişmeniz gereken yönleri açığa çıkarıp; bu yönleri iyileştirmek için aksiyon almanıza yardımcı olur.
Valhalla, gözlemin veriye akışını sağlayarak sizlere somut çözümler sunar.